【不安】仕事を相談できる人がいない… どうやって悩みを解消する？

　

「仕事のことで悩んでいるけれど、誰にも相談できなくて、つらい」

そのように感じることは、ないでしょうか。

悩みがあるけれど、職場の人には相談しづらい。

あるいは、相談したけれど、何も変わらなかった。状況が悪化してしまった…

そのような経験から、悩みを誰にも打ち明けられず、心の内に、抱え込んでしまう人も多いです。

ですが、悩みや不安を解消できなければ、いつかは、心や体にも影響がでてしまいます。

「そんなこといっても、そもそも、相談できる人がいなくて、困ってるのに」と思うかもしれません。

本記事では、「仕事の悩みをかかえているけれど、誰にも相談できなくてつらい」と悩んでいる人に、相談がしづらく感じる理由や、相談するためのコツ、相談先の探し方などを、ご紹介していきます。

「相談できる人がいない」と感じる５つの理由

　

職場にいけば、上司や同僚がいるはず。

なのに、どうして「相談できない」と感じてしまうのでしょうか。

まずは、悩んでいるのに「相談できない」「相談しづらい」と感じてしまう理由から、見ていきましょう。

職場の人を信頼できないから

仕事の悩みがあれば、まずは上司や、職場の同僚に相談するのが、一般的です。

なのに「相談できない」と感じてしまうのは、その人たちを信頼できないから。

相談したいと思っている問題が職場内にあったり、相談した内容を、べらべらと他人に話してしまうような人たちなら、「相談できない」と思うのも、無理はありません。

相談しても、解決しないから

以前、困りごとがあり、上司に相談したけれど、何も変わらなかった。

そんな経験を持つ人も多いはず。

勇気を出して、やっと相談したのに、「そうなんだ、大変だったね」といわれるくらいで、何もしてくれない。

こういう経験が重なると、「相談しても、意味がない」と感じ、相談しようという気持ちが、失せてしまいます。

自分の弱さを見られたくないから

相談するということは、自分の心の内面を、人に見せることでもあります。

「自分は、こう感じている」「こういうことで、困っている」と明かすことは、

「いちいち、文句をいう人だ」「小さなことで、悪口をいう人だ」などと、悪く取られるリスクもあります。

相談した後になって、「いわなければ、よかった」という経験を持つ人もいるかもしれません。

自分を否定されたくないから

人によって、感じ方は千差万別。

自分にとっては、つらいことだから相談したのに、

「それくらい、がまんしなよ」「みんな、同じだよ」などと、自分の感覚を否定されてしまうことも。

せっかく相談したのに、余計、つらくなります。

迷惑をかけたくないから

相談したいけれど、そのための時間を相手からもらうことや、相談した後に、あれこれ気を使わせてしまうことが気になって、相談できない人もいます。

「相談したいけれど、忙しそうだし……　また今度、聞いてみよう」

と、相手に気を使ってしまうと、なかなか相談することができません。

相談できない状態が招く３つのリスク

　

いろいろな理由があり、相談できない状態が続いてしまう…

その先は、どうなるのでしょうか？

時間とともに、悩みが解消すればよいですが、そうでない場合、悩みはさらに深刻になったり、自分自身への悪影響がでてしまうこともあります。

不安や悩みが増していく

不安や悩みを、誰にも相談できず、ひとりで抱えてしまうと、その不安はどんどん大きくなってしまいます。

気がつくと、いつもそのことを考えていて、仕事が手につかなかったり、うっかりミスをしてしまうことも。

「どうしよう、どうしよう……」と、答えのない不安のループに陥ってしまいます。

気力が失われる

悩みを抱えていると、そのことばかり考えてしまい、他のことに意識がいかなくなります。

食事がいい加減になったり、眠りが浅くなったり…

少しずつ、気力や体力が失われ、体や心が弱ってしまいます。

人と関わらなくなる

悩みがあるのに、誰にも相談できず、ただ悩み続けてしまう……

「どうせ、誰も助けてくれない」と感じ、自分の殻に閉じこもってしまいます。

他の人と話さなくなり、さらに孤独を感じてしまいます。

「相談すること」で得られるもの

　

相談できる人がいない…のかもしれませんが、そもそも「相談すること」に、どのようなメリットがあるのでしょうか？

実は、「相談=解決」だけではありません。

それ以外にもある、相談が持つ力について、みていきましょう。

問題が解決する

１度や２度、相談するだけで、解決されるような悩みであれば、「相談できる人がいない」と悩むこともないでしょう。

「職場にすきま風が入り、寒かった。上司に相談したら、ふさいでくれた」というようなケースです。

もちろん「みんな寒いんだから、我慢しろ」などと一蹴される可能性もあります。

でも、職場の人間関係や、仕事の配分方法、働き方などのように、複雑な要素がからみあっていなければ、相談もしやすく、解決もされやすいです。

理解者が得られる

悩みが解決しないとしても、相談することで、得られるメリットはあります。

その１つが、「自分を理解してくれる人の存在」です。

「この悩みは、誰にもわかってもらえない」という状態は、ものすごく、孤独です。

それが、たった１人であっても、「この悩みを、理解してくれた人」がいると、心の緊張状態が緩和し、ふうっと息がつけるような状態になります。

それくらい、「悩みの理解者」「悩みの共感者」の存在は、大きいのです。

ストレス状態が緩和される

悩みを抱えていると、それ以外のことを考えられなくなります。

その悩みを言葉にし、誰かに相談することができれば、脳のストレス状態も、緩和されていきます。

「話す」「相談する」こと自体に、ストレスを軽減する力があるのです。

「相談できる人」を見つける方法

では、一体どうやって、相談できる人をみつけていけば、よいのでしょうか。

ここでは、３つの相談先について、説明していきます。

職場の人と話す

まずは、上司や同僚の中に、相談できそうな人を探してみましょう。

ポイントは、「相手に解決を求めない」こと。

上記でもお伝えしたとおり、相談すること、話を聞いてもらうこと自体が、自分によい影響をもたらします。

「相談しても、何も変わらない」と、あきらめてしまわず、

「ちょっと話を聞いてもらおう」くらいの気持ちで、試してみてください。

人事に相談する

職場の中に、相談できる人が見つからない場合は、人事に相談するのも、おすすめです。

同じ職場の人だと、利害関係があったり、悩みの原因となる関係者がいたりして、話しづらいことも。

そういうときは、人事を利用してしまいましょう。

「ちょっと、職場では相談しづらいので」といえば、大抵の人事は、話を聞いてくれます。

第三者の専門家に相談する

会社の人には相談しづらい……という人は、利害関係のない、専門家に相談する方法もあります。

専門家は、話を聞くプロです。

うまく説明できないような気持ちも、ゆっくり、丁寧に聞いてくれます。

また、利害関係がないため、「誰にも気兼ねせず、安心して話せる」というメリットもあります。

ここでは、以下３つの相談サービスを紹介します。

「うまく相談する」ためのコツ

最後に、うまく相談するためのコツを、いくつかご紹介します。

悩みが深刻であれば、あるほど、「相談する」というハードルは、あがってしまいます。

相談する、というより、まずは話を聞いてもらおう、くらいの方が、話しやすくなります。

相手にすべてを期待しない

悩んでいる内容が深刻なら、1度や２度の相談で、解決することはないでしょう。

「相談したら、すべてが変わる」とは考えない方が、相談しやすくなります。

利害関係のない人に相談する

利害関係があると、相談しづらくなります。

「こんなこと話したら、仕事がしづらくなるのでは…」などと、メンタルブロックがかかってしまうからです。

利害関係のない第三者であれば、こういった「相談のしづらさ」を、軽減しやすいです。

アドバイスは無視してもいい

人は相談を受けると、「せっかく相談してくれたのだから、有益なアドバイスをしなくては」と思いがちです。

そのため、自分がよく知らないことに対しても、何かしらのアドバイスをくれようとします。

ですが、相談した側が、そのアドバイスをすべて受け止める必要は、ありません。

「そうか、そういう考え方もできるんだな」くらいで、充分です。

もし、もらったアドバイスが役立つものなら、一度忘れても、後から思い出すこともあります。

「相談したら、アドバイス通りにしなくては」などの思い込みは、置いておきましょう。

まとめ

今回の記事では、「仕事の相談をできる人がいない」「誰にも相談できなくて、つらい」

という悩みに対して、その対処法を解説してきました。

要点をまとめると、以下の通り。

いかがでしたでしょうか。

誰でも、仕事のことを相談できない状態は、つらいです。

そして、その状態が続けば続くほど、そのつらさも増してしまいます。

でも、一歩、勇気をだせば、相談できる人はいます。

ぜひ、あきらめずに、１つでもいいので、行動してみてください。

この記事が、あなたの役にたつことができれば、とてもうれしいです。